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  Wann erhalte ich meinen Game- der Voice-Server?
  Sofern Sie eine Bestellbestätigung sowie Kundenzugangsdaten erhalten haben und Sie die Überweisung
getätigt haben, erhalten Sie ihren Game- oder Voice-Server innerhalb von 20 Minuten.
  Ich möchte meinen Voice-Server im TS-Viewer angezeigt haben habe aber den Query-Port nicht was nun?
  Hierzu müssen Sie ein Support-Ticket im Kundencenter eröffenen mit dem Betreff "Query-Port" danach erhalten
Sie den Query-Port im Support-Ticket.
  Ich erhalte keine E-Mails von Celltek was soll ich tun?
  Sollten Sie keine E-Mails erhalten schauen Sie zuerst im Spam-Ordner nach. Sollten Sie dort keine
E-Mails finden schreiben Sie uns bitte ein Support-Ticket. Aber meistens liegt es im Spam-Ordner.
  Werden meine Game- oder Voice-Server Kostenlos geupdatet?
  Ja, ihre Game- oder Voice-Server werden Kostenlos auch spät in der Nacht von unseren Technikern Kostenlos
geupdatet. Sie erhalten auch bei größeren Updates eine E-Mail.
  Warum gibt es keine 1.000, 2.000 oder 10.000 FPS Server ?
  Da seit dem 14.10.2011 die HL2 Engine auf 67FPS gestetzt wurde und mit der Server Tickrate zusammen Arbeitet.
Daher ist es nicht mehr machbar solche hohen FPS Werte zu erreichen.
Die HL1 Engine ist jedoch noch bis 1.000 FPS ausglegt.
  Welche Zahlungsarten bieten Sie an?
  Zwischen folgenden Zahlungsarten können Sie wählen:
PayPal (Empfehlung)
Überweisung
  Von wo beziehen Sie die Game-Keys?
  Die Game-Keys erhalten wir direkt von unseren Händlern und Partnerschaften.
Angaben zu den Partnerschaftsnamen bleiben Firmen intern.

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0180 377 11 900*
Mo. bis Fr. von 15:00 bis 21:00 Uhr
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